• 设为首页
  • 加入收藏
  • 联系我们
  • 英文版
医院办公系统
  • 地址:浙江省衢州市钟楼底2号
  • 预约电话:0570-8895120
  • 门诊部:0570-3055105
  • 健康管理中心:0570-3056100
  • 行风举报电话:0570-3050207
住院指南
您当前的位置:首页 >> 就医指南>>住院指南

衢州市人民医院入院须知

发表日期:2016-10-20 8:22:53 新闻来源:  作者:
尊敬的患者、患者家属或患者的法定监护人、授权委托人:
  您好!首先欢迎您入住我院,感谢您对我院的信任和支持。现将住院患者须知通知您,希望得到您的理解和配合,让我们共同创造一个温馨的环境,使您早日康复。您享有的权利和义务:
一、在我院就诊中您享有的权利
  1.您享有医疗救治、预防保健服务的权利。
  2.您享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及预后的权利,医护人员会将有关情况向您说明,如您有不明之处,请及时提出请医护人员解答。
  3.您对医生提出的诊断及治疗方案享有选择权和决定权。
  4.您身体出现不适或需要帮助时,请使用床头呼叫器呼叫医护人员,或者通过其他方式通知护士站,我们将及时为您提供医疗、护理服务。
  5.您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人,代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。
  6.您有权利复印法律规定范围内的病历资料。
  7.我院尊重您的隐私权,您可以要求医生对您的病情进行保密。
  8.我院尊重您的民族习惯和宗教信仰。
  9.欢迎您对我院工作人员的服务态度、质量进行监督。我院规定,工作人员不得收受“红包”,请您监督,有违反者,请举报,我院行风投诉管理电话3055817。
  10.我院在每个病区都设立了意见本,欢迎您及家属对医院工作提出宝贵意见,以便我们能及时改进工作。
  11.如果发生医疗纠纷,您可向医院接待投诉的部门(医患办)反映并协商解决,或申请市医调会调解处理,或卫生行政部门申请医疗损害鉴定或卫生行政部门调解处理,或向人民法院提起诉讼;医患办电话3041185,双休/节假日或夜间投诉电话:13957030120(医院总值班)。
二、在我院就诊中您应履行的义务
  1.您必须提供真实的个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。
  2.您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况,包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、费用等后果自负。
  3.请您和家属遵守医院的规定和制度,听从医护人员的指导和安排,不要擅自翻阅病历和其他医疗记录,如欲了解病情可向主管医师垂询。
  4.入院后请您遵守医院规定,住院期间身着病号服佩戴好手腕带,不要穿病号服外出。住院期间请勿擅自离开病区、医院及外宿,以免发生意外。由于您擅自离开病区、医院或者外宿而引起的任何意外情况后果自负,我院不承担任何责任。
  5.医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。不要在病室内大声喧哗或做其他与诊疗无关且有碍医疗秩序的事情。
  6.您需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时,在医生充分告知的前提下,您应签署知情同意书。文书一经自愿签署,即具有相应法律效力,对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。
  7.为配合治疗,住院期间医生会根据您的病情为您合理定制饮食,您应进食医院营养食堂的配餐。
  8.您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院,出院后,您应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。
  9.您应及时足额缴纳医药费用,如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导致不良后果,我院不承担责任。
  10.您不能要求医护人员为您提供虚假医学文书和票据。
  11.住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段,否则由此发生的不良后果自负。
  12.为确保安全,严禁在病区、病室内吸烟、饮酒,严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器,违者将按医院有关规定处理,由此发生的不良后果自负。
  13.为了保障患者生命安全,保证医护人员执行医疗行为,病室不得反锁、拴死。
  14.病房为公共场所,患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房,如若带入请自行妥善保管,防止丢失。患者违反规定造成财产损失的,我院不承担赔偿责任。
  15.请您爱护公共财物,自觉维护医院公共场所卫生、清洁,维护病房安全、安静,请您不要干扰其他患者诊疗。
  16.如果您在本院被确诊为法定传染病,医院将依法律规定对您采取相应的诊疗措施,或限制您的某些人身自由,您应该积极配合。
  17.请您尊重医护人员的人格权、人身权。
  18.请您不要泄露其他患者的病情和隐私。
  19.参加医疗保险的病人,必须遵照省、市各县(区)医保经办机构有关规定:乙类项目部分自付,丙类项目全自付,请参保人员谅解,并配合我们的工作。
  20.我院为浙江中医药大学附属医院,承担温州医学院等十多所高等医学院校的临床教学任务,请您积极配合临床教学工作。临床教学活动涉及门诊和住院的相关医疗过程,我们在临床带教中将充分保护您的隐私。感谢您对我院临床教学工作及国家后备医学人才培养工作的大力支持。